Työkaveruuden kehittäminen on haasteellinen prosessi. Aivojemme kyky ylläpitää ihmissuhteita on rajoitettu. Työkaveruus on lisäksi jatkuvassa muutoksen tilassa, eikä yksiselitteisiä sääntöjä suhteiden kehittämiseen ole. Yksilö ja työyhteisö voi kuitenkin oppia ymmärtämään työkaveruutta, sen vaiheita ja niihin liittyviä strategioita ja toimintatapoja.
Onnistunut työkaveruuden kehittäminen lähtee liikkeelle työkaveruuden perusteiden oppimisesta. Näitä ovat muun muassa käsitykset siitä, mitä työkaveruus on, mitkä ovat sen hyödyt, miten toimia yksilönä työyhteisössä ja miten työyhteisö vaikuttaa työkaveruuteen
Kun perusteet ovat hallussa on aika syventyä työkaveruuden vuorovaikutukseen. Muuttuva ja yllättävä maailma tuo jatkuvasti eteen tilanteita, joissa ei voi tietää, miten tututkin ihmiset reagoivat. Työelämän monimutkaisuus tuo myös mukanaan lyhyitä työkaveruussuhteita, joiden kohdalla nopea yhteyden saaminen on onnistumisen kannalta olennaista. On siis aika pohtia työkaveruuden kysymyksiä. Miten rakennat mahdollisimman nopeasti yhteyden toiseen ihmiseen? Miten tätä yhteyttä ylläpidetään? Miten pystyt käsittelemään yhdessä muiden kanssa entistä monimutkaisempia asioita, vaikka aikaa yhteistyösuhteen rakentamiselle on vähemmän? Miten olemme yksilöiden kanssa kanssakäymisessä? Miten kuuntelet aidosti? Miten tässä kanssakäymisessä ylläpidetään hyvää henkeä? Miten ratkaistaan työkaveruudessa syntyviä ongelmia?
Kolmantena opitaan ymmärtämään erilaisia työkavereita. Toisten ymmärtämiseen liittyy paljon väärinkäsityksiä. Selitämme usein toisen epätoivotun käyttäytymisen, tai käyttäytymistä, jota emme ymmärrä, hänen pysyvillä persoonallisuuden piirteillään, kuten älykkyyden tasolla tai luontaisilla taipumuksilla. Muodostamme staattisen kuvan toisesta ja koemme, että hänen kanssaan ei pysty työskentelemään, hänen kanssaan ei tule toimeen, hän on jäykkä ajattelussaan ja toiminnassaan. Kuitenkin ymmärtämällä persoonallisuuden eroja, välttämällä ymmärryksen muodostamista toisesta pinnallisten käsitysten pohjalta ja olettamatta muiden kokemusten olevan samanlaisia kuin omamme, voimme parantaa vuorovaikutusta muiden kanssa.
Viimeisenä syvennetään työkaveritaitoja perehtymällä työkaveruuteen erilaisissa tilanteissa ja vaiheissa. Pohditaan näihin liittyviä strategioita ja erilaisia haastavia tilanteita. Kuinka meidän tulisi reagoida työkaveruuden eri tilanteissa ja vaiheissa? Mikä strategia sopii mihinkin työkaveruuden vaiheeseen?
