”Valmennuspolut suunniteltiin niin, että jokaisen teeman yhteys strategiaan tuotiin selkeästi esiin. Näin varmistettiin, että opitut taidot tukevat suoraan organisaation tavoitteiden toteutumista arjessa.”
– Heidi Karhu, Group HRD Manager, Lähitapiola-ryhmä
Sharepoint mahdollistaa saavutettavan arjen oppimisen
LähiTapiola -ryhmä hyödyntää SharePointiin rakentamaansa Työelämätaitojen opintokirjastoa aktiivisesti tarjonnan esittelyssä sekä koulutusten toteuttamisessa. Valmennukset ovat siellä helposti kaikille saavutettavissa, tutussa ympäristössä ja osana arjen työkaluja.
Valmennuspolkujen tuominen alustalle oli sujuvaa, sillä Academy of Brain -verkkovalmennukset voitiin upottaa LähiTapiolan Työelämätaitojen opintokirjastoon näppärästi, joka on osana koko ryhmän Akatemian Osaamisen kehittämisen tarjontaa.
Strategia on koko henkilöstön asia. Sen vuoksi LähiTapiolalle tärkeänä tavoitteena oli varmistaa se, että kukaan ei jää tiedon ulkopuolelle. Työelämätaitojen opintokirjasto tekee viestinnästä vaivatonta – sen videot ja teemat voidaan helposti linkittää eri kanaviin, uutisiin ja nostaa säännöllisesti esille. Esimerkkinä voidaan mainita Työntekijälupausten syksy -teema, joka rakentaa oppimista koko organisaatiossa tarjoamalla tiimeille syksyn kuukausille videoita ja yhteisiä pohdintoja. Näin yksittäiset oivallukset kytkeytyvät laajempaan kokonaisuuteen ja vahvistavat systeemistä oppimista.
“Koemme, että valmennusten tuominen SharePoint-ympäristöön yhdessä muiden LähiTapiola-ryhmän ajankohtaisten Osaamisen kehittämisen teemojen rinnalle on madaltaa kynnystä osallistua – sisältöihin pääsee käsiksi ilman erillisiä kirjautumisia tai uusia järjestelmiä. Sen hyödyntäminen on luontevin tapa saavuttaa koko henkilöstö helposti ja nopeasti.” – Heidi Karhu, Lähitapiola-ryhmä
Lähitapiolassa Työelämätaitojen opintokirjasto nähdään tehokkaana sitoutumisen ja jatkuvan oppimisen työkaluna. SharePoint-alustan vahvuutena on mahdollisuus palata valmennuksiin joustavasti omalla ajalla tai työajalla sovitusti. Tämä on lisännyt henkilöstön osallistumisaktiivisuutta.
“Tuomalla oppimisen arjen yhteyteen Työelämätaitojen opintokirjasto on vahvistanut sekä sitoutumista että jatkuvan oppimisen kulttuuria. Koska valmennusmateriaalit ovat meillä SharePointin Työelämätaitojen opintokirjastossa, työntekijät voivat helposti käyttää muutaman minuutin vaikka viikoittain uuden taidon oppimiseen – “vain vartti viikossa riittää” onkin ollut viestimme mikro-oppimisen mahdollistamiseksi. Monipuolinen sisältö on raporttien mukaan useasti houkutellut viipymään ja syventämään osaamista vähän pidempäänkin.” – Heidi Karhu
Sitoutumista ja jatkuvaa oppimista tuetaan LähiTapiolassa aktiivisesti. Keskustelua ja yhteisöllisyyttä viritellään aktiivisesti oppimisen ympärille: esimerkiksi videoita suositellaan katsottavaksi yhdessä tiimin kanssa, minkä jälkeen tiimi voi ohjeiden avulla keskustella teeman herättämistä ajatuksista. Tällainen yhteinen reflektio on lisännyt henkilöstön sitoutumista – ihmiset kokevat, että organisaatio panostaa heidän kehittymiseensä arjessa, ja oppiminen on jatkuva osa työpäivää, ei erillinen ponnistus.
“Työelämätaitojen opintokirjasto on tehnyt oppimisesta näkyvää, arkipäiväistä ja vuorovaikutteista, mikä motivoi henkilöstöä osallistumaan.” – Heidi
Miten henkilöstö on ottanut valmennukset vastaan?
Kaikilla LähiTapiola-ryhmän noin 3 400 elämänturvaajalla (työntekijällä) on ollut vapaa pääsy psykologisia työelämätaitoja kehittäviin sisältöihin ja moni onkin suorittanut useita moduuleja.
Henkilöstön vastaanotto on ollut erittäin positiivinen. Työntekijät ovat olleet innostuneita siitä, että tarjolla on uusia, lyhyitä mikrovalmennuksia oman ja tiimin kehittymisen tueksi. Erityisesti on kiitetty valmennusten helppokäyttöisyyttä ja konkreettisuutta – videot ovat lyhyitä (n. 5 min) ja niissä esitetyt vinkit on voitu kokeilla heti omassa työssä. Sisällöt puhuttelevat myös siksi, että ne on tuotettu suomeksi huippuasiantuntijoiden, kuten Ville Ojasen, voimin. Tämä on kasvattanut luottamusta niiden hyödyllisyyteen.
“Yleisarvio henkilöstöltä on ollut, että “vihdoin pehmeille taidoillekin on kunnon työkaluja”, mikä kertoo että elämänturvaajat arvostavat tätä panostusta.” – Heidi
Mitä valmennuksista on saatu irti?
Henkilöstö on saanut valmennuksista käytännön työkaluja arjen haasteisiin, henkilökohtaiseen kehitykseen ja tiimin kehittymisen tueksi. Valmennusten tuomia konkreettisia hyötyjä ovat muun muassa seuraavat:
- Itsensä johtamisen alueella valmennukset ovat tuoneet konkreettisia hyötyjä: palautumis- ja ajanhallintavideoiden vinkkejä on hyödynnetty työpäivän rytmityksessä, mikä on parantanut jaksamista.
- Työntekijät ovat oppineet tunnistamaan paremmin omia tunteitaan ja kuormitustaan – ja ennen kaikkea saaneet keinoja hallita niitä (esim. taukotekniikat, priorisoinnin työkalut).
- Vuorovaikutustaidoissa on niin ikään koettu hyötyä: psykologisen turvallisuuden ja palautteenannon teemoja käsittelevät mikrovalmennukset ovat auttaneet tiimejä luomaan uusia käytäntöjä, kuten säännölliset kehukierrokset tai “opit ja oivallukset” -hetket palavereihin. Tämän ansiosta tiimien ilmapiiri on parantunut ja asioista uskalletaan puhua aiempaa avoimemmin – mikä puolestaan tehostaa yhteistyötä.
Millaisia konkreettisia hyötyjä HR on saanut?
“Olemme saaneet Academy of Brain -palvelusta merkittävää hyötyä koulutusten toteutuksessa ja strategian mukaisen osaamisen kehittämisessä.” – Heidi
Ratkaisu on säästänyt HRD-resursseja: valmiit, korkealaatuiset sisällöt voitiin ottaa käyttöön ilman, että kaikki pitää suunnitella, konseptoida ja tuottaa itse. Videoita on hyödynnetty laajasti ryhmien sisäisissä valmennus- ja koulutuskokonaisuuksissa mm. ennakko- tai välitehtävinä ja joskus myös koulutusten ja valmennusten sisällä tiimikeskustelun tukena. Tämä vapautti HRD-tiimiltä aikaa muuhun kehittämistyöhön.
HR koki myös, että Academy of Brain tarjoaa hyvät raportointityökalut – säännölliset raportit valmennusten käytöstä (esim. osallistujamääristä ja suoritusasteista), auttaa seuraamaan oppimisen edistymistä ja vaikutusta.
“Yhteistyö Academy of Brainin kanssa on auttanut HR:ää toteuttamaan strategiaa tukevan koulutuskokonaisuuden vaivattomasti, kustannustehokkaasti ja hyvin tuloksin.”
“Erityisesti mieleen on jäänyt omissa valmennusryhmissä, verkostoissani ja omassa tiimissäni käydyt keskustelut ja palautteet videoiden ympärillä. Osallistujat ovat kiitelleen, että tärkeille teemoille annetaan napakka alustus asiantuntijan toimesta ja sen jälkeen jutun juurta on syntynyt loistavasti eri näkökulmia arvostavasti kuunnellen. Näistä on syntynyt suoraan keskustelua, jossa on päivitetty/luotu rakenteet ajattelun ympärille toimintamalleineen (”pelisäännöt”).” – Heidi
Strategia todeksi arjessa: Oppimisen vaikutus organisaation suuntaan
“Olemme kokeneet selvästi, että psykologisten työelämätaitojen oppiminen vie meitä suoraan kohti strategiamme tavoitteita. Voimme sanoa, että jokainen valmennusteema on kytketty johonkin strategian osa-alueeseen, ja oppien myötä henkilöstön valmiudet toteuttaa strategiaa paranevat.” – Heidi
Valmennukset ovat vahvistaneet muun muassa yhteistyön kulttuuria. Tämä on näkynyt esimerkiksi tunneälyn ja vuorovaikutustaitojen kehittymisenä, joka on rakentanut luottamusta tiimeissä, mikä puolestaan tukee strategian mukaista avointa yhteistyökulttuuria.
Resilienssi- ja sopeutumiskykyvalmennuksilla on tartuttu LähiTapiolan strategian kulmakiveen muutoskyvykkyyteen. Tämä on auttanut henkilöstöä adaptoitumaan muutoksiin paremmin, jolloin strategiset uudistukset saadaan sujuvammin maaliin.
“Esimerkiksi parempi palautteenanto- ja oppimiskulttuuri näkyy jo nyt rohkeampina kehitysehdotuksina ruohonjuuritasolta, mikä vie strategiaa eteenpäin. Valmennussisällöt yhdessä sisäisten valmennusohjelmien kanssa ovat siis toimineet eräänlaisina strategian moottoreina – ovat muuttaneet strategian sanat teoiksi kehittämällä ihmisissä niitä taitoja, joita strategian onnistuminen vaatii.” – Heidi
Työelämätaitojen opintokirjasto tukee oppimisen ja arjen tekemisen yhdistämistä
Työelämätaitojen opintokirjasto toimii siltana strategian ja käytännön välillä. Strategia tulee “yläpilvestä” arjen työn yhteyteen usealla tavalla. Esimerkiksi Työelämätaitojen opintokirjastossa valmennusten yhteydessä muistutetaan työntekijä- ja johtamislupausten kautta, miksi jokin taito liittyy LähiTapiolan strategisiin tavoitteisiin. Oppijat näkevät omakohtaisesti, miten esimerkiksi arvomme ja painopisteemme heijastuvat valmennussisällöissä.
“Voisi sanoa, että Työelämätaitojen opintokirjastossa toteutettu mikro-oppiminen inhimillistää strategian: se tulee konkreettisiksi teoiksi ja oivalluksiksi arjessa. Uskon itse vahvasti Paula Kilpisen ajatukseen “inhimillisestä strategiasta” – strategia elää vasta, kun ihmiset sisäistävät sen omassa työssään tunteiden ja tekojen tasolla.” – Heidi
Sharepointin rooli kasvaa
Lähitapiola jatkaa SharePointin hyödyntämistä oppimisen keskuksena ja laajentaa sen roolia entisestään. Vuoden 2025 Työelämätaitojen opintokirjaston hyvien kokemusten pohjalta opintokirjaston ylläpitäminen jatkuu myös tulevina vuosina.
“Päivitämme sisältöjä säännöllisesti ja tuomme Työelämätaitojen opintokirjaston kautta uusia valmennusteemoja henkilöstölle. Aiomme integroida tarjottavat mikrovalmennukset entistä tiiviimmin osaksi organisaation muita kehittämisohjelmia: esim. esihenkilöiden ja asiantuntijoiden koulutuspoluissa Academy of Brain -videoita voidaan jatkossa käyttää laajemminkin lähtölaukauksena tiettyihin teemoihin ennen syventäviä työpajoja ja valmennusohjelmia.” – Heidi
SharePoint mahdollistaa myös kuratoidun oppimissisällön jakamisen eri kohderyhmille. Suunnitelmissa on luoda lisää räätälöityjä sivuja eri liiketoiminnoille, joilla nostetaan heidän kannaltaan relevantteja valmennuksia esiin.
Yhteisöllisyyden lisääminen oppimiseen on myös HR:n agendalla: suunnitelmissa on avata esimerkiksi keskustelualue tai “oppimispäiväkirja”-toiminto, jossa työntekijät voivat jakaa oivalluksiaan valmennuksista kollegoille.
Teknisellä puolella HR seuraa mahdollisuutta kytkeä Työelämätaitojen opintokirjasto oppimisen hallintajärjestelmään entistä saumattomammin – tavoitteena olisi, että dataa kertyisi suoraan HR-järjestelmään esimerkiksi suorituksista.
“SharePoint /Työelämätaitojen opintokirjasto säilyy oppimisen tukirankana, ja kehitämme sekä sisältöjä että toiminnallisuuksia niin, että jatkuva oppiminen on luonteva osa työntekijäkokemusta myös tulevaisuudessa.” – Heidi
